Why HivePos? 사용자와 고객, 모두 편리합니다 하이브포스만의 독보적인 제품 가치를 무료로 먼저 경험해 보세요.
웹 콘솔
간단한 플러그인을 통해 브라우저에서 지원 세션을
쉽고 빠르게 시작할 수 있습니다.
화면공유
원격지 고객의 컴퓨터 화면을
공유하여 볼 수 있습니다.
원격 제어
하드웨어 및 소프트웨어 정보를 포함한 고객 컴퓨터 정보를
원격으로 파악, 제어할 수 있습니다.
파일전송
하이브포스 양방향 파일전송 기능을 사용하면 원격지원 중에
파일을 안전하게 보내고 받을 수 있습니다.
상담원 초대
상담 중 다른 상담원을 초대하여 세션을 공유함으로써
함께 문제를 협업하여 해결할 수 있습니다.
원격 화면 녹화
상담원이 지원 중인 고객의 컴퓨터 화면을 녹화 및 캡쳐하여
추후 자료로 활용할 수 있습니다.
최신 OS 지원
윈도우 10, 안드로이드, 맥 등
최신 OS도 최적지원 합니다.
전용 연결 페이지
고객님을 위한 전용의
고객접속 페이지를 지원합니다.
듀얼 모니터 지원
고객이 듀얼 모니터 이상일 경우에도 모든 모니터를
손쉽게 전환, 한 눈에 파악할 수 있습니다.
